faq - MinifigTin.com

Perguntas frequentes (FAQ)

Com que rapidez vocês produzem e enviam as MinifigTins?

O tempo de "fabricação" depende do modelo MinifigTin™ que você encomendar.

Às vezes, precisamos produzir seu MinigTin™ depois que você faz o pedido.
Faremos o possível para enviar seu MinifigTin™ dentro de 2 a 5 dias úteis (salvo indicação em contrário).

Quais são os custos de pedido e envio?

O valor total do pedido e o custo do frete serão calculados na finalização da compra.
Você pode encontrar tudo sobre envio aqui; Clique aqui para obter mais informações sobre o envio.

Posso personalizar um encaixe para uma minifigura específica?

Sim, isso é possível! Acesse nosso Página do produto MinifigTin™ Estojo para Minifiguras com Inserção de Espuma Personalizadae insira os minifigs desejados.

Não sabe onde encontrar o número de série do seu minifig? Então acesse nossa página dedicada a minifiguras. página de ajuda.

Você acha que seu minifig vai caber afinal, ou prefere outro item, como um cachorro, um gato ou algo do tipo, no encaixe? Então envie um e-mail para info@minifigtin.com.

(Dica: se você quiser um formato de minifigura universal em um único slot de minifigura, como na maioria dos nossos modelos clássicos, digite “-“)

Por que não consigo adicionar mais do que um determinado número de MinifigTins ao meu carrinho de compras?

Isso pode ocorrer porque limitamos a 5 unidades por variação de produto ou porque o estoque atual está baixo.

Não recebi uma confirmação do pedido após efetuá-lo. Isso está correto?

Não, isso não está correto. Você receberá automaticamente uma confirmação do pedido alguns minutos após a sua compra. Quando você compra de um endereço "Hotmail" ou "Gmail", a confirmação do pedido pode acabar na pasta "Lixo Eletrônico" ou "Spam". Se não a encontrar lá, entre em contato conosco. Podemos então enviar a confirmação do pedido novamente por e-mail.

Onde posso encontrar minha fatura?

Se você tiver criado uma conta conosco, poderá baixar sua fatura facilmente a qualquer momento. Todos os seus pedidos e faturas estão organizados aqui.

Caso não possua uma conta, você pode sempre enviar um e-mail com o número do seu pedido. Enviaremos então a sua fatura em formato PDF por e-mail o mais breve possível.