Domande frequenti (FAQ)
Con che rapidità realizzate e spedite le MinifigTins?
Il tempo di "preparazione" dipende dal modello di MinifigTin™ che ordini.
A volte, dopo aver ricevuto l'ordine, dobbiamo produrre il tuo MinigTin™.
Faremo del nostro meglio per spedire il tuo MinifigTin™ entro 2-5 giorni lavorativi (salvo diversa indicazione).
Quali sono i costi di ordine e spedizione?
L'importo totale dell'ordine e le spese di spedizione verranno calcolati al momento del pagamento.
Qui puoi trovare tutto ciò che riguarda le spedizioni; Clicca qui per maggiori informazioni sulla spedizione.
Posso personalizzare un inserto per una minifigure specifica?
Sì, è possibile! Vai al nostro Pagina prodotto per MinifigTin™ Custodia per minifigure con inserto in schiuma personalizzatoe inserisci le minifigure desiderate.
Non sai dove trovare il numero dell'articolo della tua minifigure? Allora vai al nostro pagina di aiuto.
Pensi che la tua minifigure ci starà comunque, oppure preferiresti un oggetto diverso, come un cane, un gatto o qualcos'altro, nell'inserto? Allora invia un'e-mail a info@minifigtin.com.
(Suggerimento: se desideri una forma universale per minifigure in uno slot, come nella maggior parte dei nostri modelli classici, inserisci “-”)
Perché non riesco ad aggiungere al carrello un numero di MinifigTins superiore a un certo limite?
Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che applichiamo un limite massimo di 5 unità per variante di prodotto, oppure alla scarsità di scorte.
Non ho ricevuto una conferma d'ordine dopo aver effettuato l'ordine. È normale?
No, non è corretto. Riceverai automaticamente una conferma d'ordine da parte nostra entro pochi minuti dall'ordine. Può capitare che, quando si ordina da un indirizzo "Hotmail" o "Gmail", la conferma d'ordine finisca nella cartella "Posta indesiderata" / "Spam". Se non la trovi lì, ti preghiamo di contattarci. Possiamo quindi inviarti manualmente la conferma d'ordine via e-mail.
Dove posso trovare la mia fattura?
Se hai creato un account con noi, puoi scaricare facilmente la tua fattura in qualsiasi momento. Tutti i tuoi ordini e le relative fatture sono elencati in modo ordinato qui.
Se non possiedi un account, puoi sempre inviarci un'e-mail con il numero d'ordine. Ti invieremo la fattura in formato PDF il prima possibile.